よくあるご質問

Q

入会するにはどうすればよいのですか?

A

お問い合わせページよりお問い合わせを頂きましたら、担当者から連絡させて頂きます。

Q

お試しは出来るの?

A

お試しが可能です。詳しくはお問い合わせページからお問い合わせください。

Q

支払いはどういう流れ?

A

ご利用月の月末に請求書を送付いたします。

Q

推奨利用環境

A

スマホやタブレット等でも閲覧は可能です。ただし、AIおよびPSD データは300MB前後になるものもありますので、ダウンロードする際はパソコンが適しております。

Q

パスワードを忘れてしまった。

A

弊社担当者またはお問い合わせページよりご連絡下さい。

Q

メールアドレスを忘れた。メールアドレスが使えない。

A

アドレス情報を確認致しますので、弊社担当者または、お問い合わせページよりご連絡下さい。

Q

データダウンロードができない。

A

弊社担当者または、お問い合わせページよりご連絡下さい。

Q

広告代理店にデザインデータは渡しても良い?

A

ダウンロードしたデータを代理店にお渡しいただくことは可能です。ただし、データを受け取った代理店様が、デザイン定期便ご利用企業様以外の販促物作成に弊社のデータをご利用いただくことは、ご遠慮いただきますようお願い致します。

Q

データ追加予定日は?

A

導入の2週間前にデータをアップ致します。メーカー素材やメーカー情報が公開されていない場合は、遅れる可能性がございます。

Q

遊技説明はありますか?

A

遊技説明はありません。ポスターに特化したサービスとなります。

Q

店舗契約の場合、他のグループ店での利用は可能ですか?

A

店舗契約の場合、契約店舗のみでしかご利用できません。企業契約がございますので、グループ店でご利用したい場合は、企業契約でお申込みくださいませ。

Q

利用期間に決まりはあるの?

A

単月プラン・年間プランの2種類がございます。
詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q

月額費用を教えてほしい

A

単月・年間プランにより月額費用が異なります。
詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Q

デザイン定期便のサービスを解約したい

A

お問い合わせフォーム、もしくは弊社担当まで解約の旨をご連絡下さい。

お問い合わせはこちらから

03-6914-2810

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