繫盛店と集客低迷の違いは
顧客感情にどれだけ寄り添うのか
そのポイントが圧倒的に違います。
集客低迷店の店長は顧客感情に寄り添わずに、
集客向上しない理由を会社や世の中の責任に転嫁します。
機械代予算を減らされた…広告予算を減らされた…
アルバイト採用できない、立地状況が悪い、店舗の台数規模が小さいなど
集客向上できない理由を列挙します
設置台数1,000台を越える店舗の割合は5.3%と少ないです。
60％以上が500台以下（101台～300台23％／301台～500台が34.7％）です。
全国調査をしていると500台以下のお店が1,000台を越えるお店に
稼働率で勝っているのをよく見ます。
前置きが長くなりました…
だから「出来ない理由」を挙げるのはやめて、
顧客感情に寄り添った「出来る理由」を探そう！という話です。
顧客感情は検索に表れます
顧客感情を知るためには検索の推移を見ることが重要です。
スマスロ聖闘士星矢の稼働率が良いのはスマスロ聖闘士星矢を
調べるお客様が他の機種より多いからです。
私たちは打ちたい時、知りたい時、食べたい時、買いたい時、
検索という行為に移行します。欲求や感情が生まれるから調べるのです。
では、ここから何を考えれば良いのか？
お客様に選ばれる稼働率の高い遊技台が登場した時は
打ち手を増やす、つまり高頻度でデザインを変更する！です。
過去パチンコ業界では主力機種を
おすすめ台として打ち出せなかった時代がありました。
装飾変更という名の元、主力機種を打ち出してきました。
その歴史が、装飾を変更することは強化機種なのだという認識を
お客様に植え付けました
そのためスマスロ聖闘士星矢のように高稼働している遊技台は
高頻度で広告を変更することが顧客感情に寄り添うことに繋がります。
当社が運営しているデザイン定期便では顧客の検索数を見て、
圧倒的に数値が高いスマスロ聖闘士星矢のような機種は
導入前から10パターン以上のデザインを制作しております。
10パターン以上制作する理由はどれか好きなものを
1つ選ぶということではなく、全部使うということです。
スマスロToLOVEるやストリートファイターが
1種類しかデザインがないとご指摘を頂く場合がありますが、
導入後に高稼働なら追加します。まさに、まどかマギカは
緑色の折れ線グラフで上昇する可能性を示していましたが、
はっきりと検索の数値に表れていなかったため、
導入後に10パターン追加しました。
デザイン定期便の利用店舗の中で
2日に1回広告を変更している繁盛店があります。
お客様から「他のお店と違ってスマスロ聖闘士星矢を
激しく推しているね」と言われたそうです。
お客様に支持される稼働率の高い遊技機こそ
高速展開で仕掛けてください。
スマスロ聖闘士星矢のデザインと言えば、デザイン定期便！
